Vion AI oda, fiyat, müsaitlik, lokasyon ve misafir taleplerini anında yanıtlar; rezervasyon niyetini yakalar ve ekibiniz için takip edilebilir aksiyona dönüştürür.
Canlı asistan · şimdi yazın
Gerçek sohbetGerçek bir Vion asistanı. Vion Demo Hotel'in oda, fiyat ve otel bilgileriyle yanıt verir.
Web, WhatsApp, form, çağrı veya sosyal medya.
Niyeti anlar, eksik bilgiyi toplar.
Randevu, rezervasyon, lead veya öneri.
Özet, iletişim ve takip notu gönderilir.
Dönüşüm, konu ve kanal bazında izlenir.
Oda, konsept, olanak, lokasyon ve rezervasyon sorularını web sitesi ziyaretçileri için yanıtlar.
Oteldeki misafirler tek QR ile oda, restoran, spa, havuz, temizlik ve teknik destek konularında yardım alır.
Misafir taleplerini departman, oda ve durum bazında takip ederek ekiplerin hızlı aksiyon almasını sağlar.
Kanallar, AI görüşmesi, ekip bildirimi ve takip verisi aynı yerde birleşir.
Yüksek niyetli görüşmeler temiz özet ve sonraki adımla ekibe aktarılır.
Pilotu başlatmadan önce hangi metriği neyle ölçeceğimizi birlikte belirleriz.
7/24
kesintisiz karşılama
Tek akış
web, WhatsApp, sosyal
Anlık
ekip bildirimi
SEO ve reklamdan gelen ziyaretçi aynı sayfada yanıt, öneri ve CTA bulur.
WhatsApp, Instagram ve web chat talepleri tek konuşma mantığıyla yönetilir.
Lead, ihtiyaç, itiraz ve aksiyon geçmişi satış ekibine düzenli gider.
Otel ve misafir deneyimi rehberi
Otel ziyaretçisi web sitesinde oda tipi, konsept, lokasyon, müsaitlik, çocuk politikası, transfer, spa ve restoran gibi çok farklı sorularla gelir. Vion AI bu soruları hızlı yanıtlayarak yalnızca bilgi paylaşmaz; rezervasyon niyetini, tarih aralığını ve misafir beklentisini satış ekibinin takip edebileceği net bir kayda dönüştürür.
Konaklayan misafir tarafında ise ihtiyaç farklıdır. Misafir oda servisi, housekeeping, teknik destek, spa randevusu veya restoran sorusu için beklemek istemez. QR üzerinden çalışan misafir AI akışı talebi departmana, oda numarasına ve durum bilgisine göre düzenler; operasyon ekibi için kaybolmayan bir takip listesi oluşturur.
Bu yaklaşım özellikle yoğun sezon, çok dilli misafir trafiği ve resepsiyon yükünün arttığı saatlerde değer üretir. Web sitesi AI ve Guest QR AI birlikte kullanıldığında otel hem yeni rezervasyon talebini hem de mevcut misafir memnuniyetini aynı dijital operasyon katmanında ölçebilir.