50+
dilde yanıt — yurt dışı satış dahil
3
kanal: web, WhatsApp, Instagram
7/24
kampanya gecelerinde de açık
Saniyeler
ilk yanıt süresi
Ziyaretçi ürünü beğendi, sorusuna cevap bulamadı
Sepeti terk eden ziyaretçilerin çoğu fiyattan değil, belirsizlikten çıkıyor: bu beden bana olur mu, kargo ne zaman gelir, olmazsa iade edebilir miyim. Bu sorular canlı destek kapalıyken de geliyor.
Vion Commerce kataloğunuzu, kargo ve iade politikanızı bilir. Soruyu anında yanıtlar, doğru ürünü önerir ve ziyaretçiyi ödemeye taşır.
42 beden dar kalır mı? Olmazsa iade edebilir miyim?
Mobil · 23:05
Bu sürümde hazır gelenler
Ürün önerisi ve karşılaştırma
Bütçe, kullanım ve tercih sorulur; kataloğunuzdan doğru ürün önerilir ve farkları tek cümleyle anlatılır.
Beden, uyum ve stok
Beden tablosu ve stok durumu asistanda. Ziyaretçi sayfayı terk etmeden yanıt alır.
Kargo, iade ve sipariş durumu
Teslim süresi, kargo ücreti, iade penceresi ve sipariş takibi — satın alma önündeki en yaygın engel kapanır.
Sepete ve ödemeye taşır
Kampanya ve stok bilgisiyle doğru anda yönlendirir; kararsız ziyaretçiye proaktif mesaj gösterir.
Satın almadan önce sorulan sorular hep aynı
Asistan bunları kataloğunuzdan yanıtlar — canlı destek kapalıyken de. Aşağıdakiler dört gerçek örnek.
3.000 TL bütçeyle hangi kulaklığı önerirsin?
42 beden dar kalır mı, olmazsa iade edebilir miyim?
Do you ship to Germany and how long does it take?
Siparişim nerede, kargo takip numarası var mı?
Sizin için her şeyi biz yapıyoruz
Mağazanızın yapması gereken tek şey bir görüşmeye çıkmak. Katalog aktarımı, kanal bağlama ve kurallar bizde.
Sizin yapacaklarınız
2
madde, o kadar
- 30 dakikalık bir tanışma görüşmesi
- Katalog erişimi ve kargo/iade politikanız
Bizim yapacaklarımız
- 1
Kataloğunuzu aktarıyoruz
Ürünler, varyantlar, beden tablosu, fiyat ve stok. Shopify ve WooCommerce dahil mevcut altyapınızdan besleniyor.
- 2
Kanallarınıza bağlıyoruz
Web siteniz, WhatsApp Business ve Instagram DM. Talep hangi kanaldan gelirse gelsin aynı asistan karşılıyor.
- 3
Satış kurallarını birlikte belirliyoruz
Hangi üründe hangi öneri, ne zaman kampanya hatırlatması, hangi durumda temsilciye devir — baştan tanımlanır.
Yayına alma süresi genelde günlerle ölçülür, haftalarla değil.
Asistan siparişi kapatmaz, ödemeye taşır
Ödeme ve sipariş her zaman sizin altyapınızda kalır. Asistan bilgi verir, doğru ürüne yönlendirir ve sepete taşır.
Yapar
- Kataloğunuzdan ürün önerir
- Beden, kargo ve iade sorularını yanıtlar
- Sipariş durumunu iletir
- Sepete ve ödemeye yönlendirir
Asla yapmaz
- Ödeme almaz
- Sipariş oluşturmaz
- Olmayan stoğu var göstermez
- Sizin vermediğiniz indirimi vaat etmez