Vion Commerce · E-Ticaret

Dolu sepet tek bir
cevapsız soruda terk ediliyor

Beden, kargo, stok, iade. Vion Commerce bu soruları kendi ürün verinizle anında yanıtlar ve ziyaretçiyi ödemeye taşır.

Kurulumu biz yapıyoruzKataloğunuzla eğitilir
Canlı asistan
Genel AI Asistanı
AI Eğitim Kaynakları
KVKK ve Veri Gizliliği
Müşteri Temsilcisine Aktarma
Yönlendirmeli Sohbet
Satış ve Ürün Kataloğu
Potansiyel Müşteri Toplama
Satış Optimizasyonu
Akıllı Alışveriş Asistanı
Proaktif Etkileşim
Genel AI Asistanı
AI Eğitim Kaynakları
KVKK ve Veri Gizliliği
Müşteri Temsilcisine Aktarma
Yönlendirmeli Sohbet
Satış ve Ürün Kataloğu
Potansiyel Müşteri Toplama
Satış Optimizasyonu
Akıllı Alışveriş Asistanı
Proaktif Etkileşim

50+

dilde yanıt — yurt dışı satış dahil

3

kanal: web, WhatsApp ve e-posta

7/24

kampanya gecelerinde de açık

Saniyeler

ilk yanıt süresi

Ziyaretçi ürünü beğendi, sorusuna cevap bulamadı

Sepeti terk eden ziyaretçilerin çoğu fiyattan değil, belirsizlikten çıkıyor: bu beden bana olur mu, kargo ne zaman gelir, olmazsa iade edebilir miyim. Bu sorular canlı destek kapalıyken de geliyor.

Vion Commerce kataloğunuzu, kargo ve iade politikanızı bilir. Soruyu anında yanıtlar, doğru ürünü önerir ve ziyaretçiyi ödemeye taşır.

Bir müşteri, telefonundan mağazaya ürün sorusu yazıyor

42 beden dar kalır mı? Olmazsa iade edebilir miyim?

Mobil · 23:05

Beden ve uyum sorusu cevapsız kalıyor
Kargo ve teslim süresi sepette soruluyor
İade koşulu net değilse alışveriş bitmiyor
Aynı on soru her gün elle yanıtlanıyor

Ürün sorusundan iade talebine

Ziyaretçi cevabı beklemez; sekmeyi kapatır ve rakibinizden alır. Vion bu yolculuğun neresinde duruyor:

Canlı demo asistanın kaydı: bütçeye göre kulaklık önerisi.

Satın almadan önce sorulan sorular hep aynı

Asistan bunları kataloğunuzdan yanıtlar — canlı destek kapalıyken de. Aşağıdakiler dört gerçek örnek.

TR

3.000 TL bütçeyle hangi kulaklığı önerirsin?

TR

42 beden dar kalır mı, olmazsa iade edebilir miyim?

EN

Do you ship to Germany and how long does it take?

TR

Siparişim nerede, kargo takip numarası var mı?

Demo mağazanın asistanı: bütçeye göre ürün öneriyor ve önerdiği modelin bütçeyi aştığını kendisi söylüyor.

Sizin için her şeyi biz yapıyoruz

Mağazanızın yapması gereken tek şey bir görüşmeye çıkmak. Katalog aktarımı, kanal bağlama ve kurallar bizde.

Sizin yapacaklarınız

2

madde, o kadar

  • 30 dakikalık bir tanışma görüşmesi
  • Katalog erişimi ve kargo/iade politikanız

Bizim yapacaklarımız

  1. 1

    Kataloğunuzu aktarıyoruz

    Ürünler, varyantlar, beden tablosu, fiyat ve stok. Shopify ve WooCommerce dahil mevcut altyapınızdan besleniyor.

  2. 2

    Kanallarınıza bağlıyoruz

    Web siteniz ve WhatsApp. Talep hangi kanaldan gelirse gelsin aynı asistan karşılıyor.

  3. 3

    Satış kurallarını birlikte belirliyoruz

    Hangi üründe hangi öneri, ne zaman kampanya hatırlatması, hangi durumda temsilciye devir — baştan tanımlanır.

Yayına alma süresi genelde günlerle ölçülür, haftalarla değil.

Ürünlerin düzenli sergilendiği aydınlık bir mağaza katı
Adres etiketi yapıştırılmış kargo kutusu, sipariş defteri ve gönderime hazır paketler
Eğitim ekranı: mağazanın kendi adresini veriyorsunuz, asistan sayfayı getiriyor veya siteyi baştan sona tarayıp öğreniyor.
Eğitim ekranı: mağazanın kendi adresini veriyorsunuz, asistan sayfayı getiriyor veya siteyi baştan sona tarayıp öğreniyor.

Asistan siparişi kapatmaz, ödemeye taşır

Ödeme ve sipariş her zaman sizin altyapınızda kalır. Asistan bilgi verir, doğru ürüne yönlendirir ve sepete taşır.

Yapar

  • Kataloğunuzdan ürün önerir
  • Beden, kargo ve iade sorularını yanıtlar
  • Sipariş durumunu iletir
  • Sepete ve ödemeye yönlendirir

Asla yapmaz

  • Ödeme almaz
  • Sipariş oluşturmaz
  • Olmayan stoğu var göstermez
  • Sizin vermediğiniz indirimi vaat etmez

Mağazanızın kendi kataloğuyla kurulmuş halini görün

Mağazanıza özel kurulum yapıyoruz. Kısa bir görüşmede ürün sayınızı ve en çok gelen soruları konuşalım.