Anasayfa
E-Ticaret İçin Yapay Zeka
E-ticaret markaları için

Ürün, stok ve kargo.Tek konuşmada.7/24.

Vion AI ürün keşfini hızlandırır, stok ve kargo sorularını yanıtlar, doğru ürünü önerir ve kararsız ziyaretçiyi ölçülebilir satış aksiyonuna taşır.

  • 7/24 kesintisiz karşılama
  • Web, WhatsApp ve sosyal medya
  • Çok dilli konuşma
  • Ekibe anlık bildirim

Canlı asistan · şimdi yazın

Gerçek sohbet

Gerçek bir Vion asistanı. Vion Demo Store'un ürün, kargo ve iade bilgileriyle yanıt verir.

Aynısını sitenize kurun

Vion AI nasıl çalışır?

1. Müşteri ulaşır

Web, WhatsApp, form, çağrı veya sosyal medya.

2. AI anında yanıtlar

Niyeti anlar, eksik bilgiyi toplar.

3. Aksiyonu oluşturur

Randevu, rezervasyon, lead veya öneri.

4. Ekibe bildirir

Özet, iletişim ve takip notu gönderilir.

5. Ölçüm başlar

Dönüşüm, konu ve kanal bazında izlenir.

E-Ticaret İçin Yapay Zeka ekipleri neden kullanır?

Satış Odaklı Asistan

Müşterinin ne aradığını anlar ve en doğru ürünü önerir. Kararsız kullanıcıları satın almaya teşvik eder.

Çapraz Satış & Upsell

Sepete ürün eklendiğinde 'Bununla harika giden' tamamlayıcı ürünleri önerir ve kombini tamamlamayı teklif eder.

Kargo & İade Otomasyonu

Tekrarlayan 'Kargom nerede?' sorularını otomatik yanıtlar, destek ekibine yalnızca gerçekten insan gereken talepler kalır.

Tek dijital operasyon akışı

Kanallar, AI görüşmesi, ekip bildirimi ve takip verisi aynı yerde birleşir.

İnsan devri hazır gelir

Yüksek niyetli görüşmeler temiz özet ve sonraki adımla ekibe aktarılır.

Ölçülebilir etki. Dijital takip.

Pilotu başlatmadan önce hangi metriği neyle ölçeceğimizi birlikte belirleriz.

7/24

kesintisiz karşılama

Tek akış

web, WhatsApp, sosyal

Anlık

ekip bildirimi

Pilotta neyi neyle ölçüyoruz?

Ürün keşfi sorusuKonu etiketiyle
Sepete yönlendirmeÜrün linki tıklaması
Destek yüküKonu bazlı kırılım
Google Ads ve SEO trafiği
Konuşma kalitesi ve niyet
Satış ekibi takip süresi
Kanal bazlı dönüşüm

Sektörel dijital senaryolar

Web sitesi trafiği

SEO ve reklamdan gelen ziyaretçi aynı sayfada yanıt, öneri ve CTA bulur.

Mesajlaşma kanalları

WhatsApp, Instagram ve web chat talepleri tek konuşma mantığıyla yönetilir.

Satışa hazır kayıt

Lead, ihtiyaç, itiraz ve aksiyon geçmişi satış ekibine düzenli gider.

E-ticaret dönüşüm rehberi

Ürün keşfinden satış fırsatına uzanan konuşma akışı

E-ticaret ziyaretçisi çoğu zaman yalnızca ürün aramaz; beden, stok, teslimat, iade, kampanya ve kullanım senaryosu hakkında güven ister. Vion AI bu soruları tek tek yanıtlamak yerine ziyaretçinin ne almaya çalıştığını anlar, ürün verisiyle konuşmayı bağlar ve satın alma kararını kolaylaştıran kısa bir yol çizer.

Bu sayfa, ürün önerisi yapan basit bir chatbot yaklaşımından daha fazlasını hedefler. Amaç, reklamdan veya organik aramadan gelen ziyaretçinin niyetini korumak, doğru kategoriye yönlendirmek, sepet öncesi tereddütleri azaltmak ve satın almaya hazır kişiyi takip edilebilir bir aksiyona dönüştürmektir.

Kurulumdan sonra en değerli veri, ziyaretçilerin hangi ürünlerde kararsız kaldığı ve hangi sorulardan sonra satın alma niyetinin yükseldiğidir. Bu veri kampanya metinlerine, ürün açıklamalarına, koleksiyon sayfalarına ve destek yanıtlarına geri beslenirse mağaza zamanla daha az destek yüküyle daha kaliteli satış fırsatı üretir.

E-ticaret akışında ölçülmesi gerekenler

Ürün önerisinden ürün sayfasına geçiş oranı izlenir.
Kargo, iade ve stok soruları ayrı konu başlıklarıyla raporlanır.
Sepete gitmeden önce tekrar eden itirazlar kampanya ve içerik ekibine aktarılır.
WhatsApp, web chat ve reklam trafiği aynı lead kaydında birleştirilir.
Ziyaretçinin geldiği kanal ve arama niyeti konuşmada korunur.
AI yanıtı yalnızca bilgi vermez; demo, teklif, randevu veya iletişim adımına bağlanır.
Ekip bildirimi; ihtiyaç, itiraz, kanal ve takip notuyla birlikte gelir.
Her hafta yanıtsız kalan sorular ve düşük kaliteli leadler içerik güncellemesine dönüştürülür.

Kesintisiz entegrasyonlar

Google Calendar
Outlook Calendar
WhatsApp
SMS & Email
CRM
Zapier

Mağazanızı konuşan satış asistanına dönüştürün

Ürün verisi, kampanya, stok ve müşteri niyetini aynı AI akışında yönetin.

Ücretsiz demo

Vion AI akışını görün

Hızlı kurulum

Dijital kanallara uyumlu