Oda, fiyat ve müsaitlik.Tek konuşmada.7/24.
Vion AI oda, fiyat, müsaitlik, lokasyon ve misafir taleplerini anında yanıtlar; rezervasyon niyetini yakalar ve ekibiniz için takip edilebilir aksiyona dönüştürür.
- 7/24 kesintisiz karşılama
- Web, WhatsApp ve sosyal medya
- Çok dilli konuşma
- Ekibe anlık bildirim
Vion AI Asistanı
Çevrimiçi · anında yanıtlar
Rezervasyon isteği hazır
2 gece, 2 yetişkin, deniz manzaralı oda
Vion AI nasıl çalışır?
1. Müşteri ulaşır
Web, WhatsApp, form, çağrı veya sosyal medya.
2. AI anında yanıtlar
Niyeti anlar, eksik bilgiyi toplar.
3. Aksiyonu oluşturur
Randevu, rezervasyon, lead veya öneri.
4. Ekibe bildirir
Özet, iletişim ve takip notu gönderilir.
5. Ölçüm başlar
Dönüşüm, konu ve kanal bazında izlenir.
Turizm & Rezervasyon ekipleri neden kullanır?
Akıllı Rezervasyon
Sohbet üzerinden anlık müsaitlik kontrolü ve rezervasyon yapma imkanı.
Kişiselleştirilmiş Öneriler
Müşterinin tercihlerine göre (havuzlu, şehir merkezi vb.) en uygun otelleri listeler.
Çoklu Dil Desteği
Turistlerle kendi dillerinde konuşur; soru, öneri ve rezervasyon adımlarını aynı dilde yürütür.
Tek dijital operasyon akışı
Kanallar, AI görüşmesi, ekip bildirimi ve takip verisi aynı yerde birleşir.
İnsan devri hazır gelir
Yüksek niyetli görüşmeler temiz özet ve sonraki adımla ekibe aktarılır.
Ölçülebilir etki. Dijital takip.
Pilotu başlatmadan önce hangi metriği neyle ölçeceğimizi birlikte belirleriz.
7/24
kesintisiz karşılama
Tek akış
web, WhatsApp, sosyal
Anlık
ekip bildirimi
Pilotta neyi neyle ölçüyoruz?
Sektörel dijital senaryolar
Web sitesi trafiği
SEO ve reklamdan gelen ziyaretçi aynı sayfada yanıt, öneri ve CTA bulur.
Mesajlaşma kanalları
WhatsApp, Instagram ve web chat talepleri tek konuşma mantığıyla yönetilir.
Satışa hazır kayıt
Lead, ihtiyaç, itiraz ve aksiyon geçmişi satış ekibine düzenli gider.
Otel ve misafir deneyimi rehberi
Rezervasyon öncesi ve konaklama içi talepler tek akışta
Otel ziyaretçisi web sitesinde oda tipi, konsept, lokasyon, müsaitlik, çocuk politikası, transfer, spa ve restoran gibi çok farklı sorularla gelir. Vion AI bu soruları hızlı yanıtlayarak yalnızca bilgi paylaşmaz; rezervasyon niyetini, tarih aralığını ve misafir beklentisini satış ekibinin takip edebileceği net bir kayda dönüştürür.
Konaklayan misafir tarafında ise ihtiyaç farklıdır. Misafir oda servisi, housekeeping, teknik destek, spa randevusu veya restoran sorusu için beklemek istemez. QR üzerinden çalışan misafir AI akışı talebi departmana, oda numarasına ve durum bilgisine göre düzenler; operasyon ekibi için kaybolmayan bir takip listesi oluşturur.
Bu yaklaşım özellikle yoğun sezon, çok dilli misafir trafiği ve resepsiyon yükünün arttığı saatlerde değer üretir. Web sitesi AI ve Guest QR AI birlikte kullanıldığında otel hem yeni rezervasyon talebini hem de mevcut misafir memnuniyetini aynı dijital operasyon katmanında ölçebilir.