50+
dilde yanıt — DE, EN, RU dahil
3
kanal: web, WhatsApp ve e-posta
7/24
gece ve sezon yoğunluğu dahil
Saniyeler
ilk yanıt süresi
Rezervasyonu kaybettiğiniz yer fiyat değil, cevap süresi
Misafir sorusu çoğu zaman akşam, hafta sonu ya da resepsiyonun yoğun olduğu saatte geliyor — ve çoğu zaman Türkçe değil. Cevap gecikince misafir aracı siteye dönüyor; orada rezervasyon size komisyon düşülerek ulaşıyor.
Vion Hotel bu boşluğu kapatır: oda tiplerinizi, sezon fiyatlarınızı ve otel kurallarınızı bilir, misafirin dilinde yanıtlar ve rezervasyona hazır olanı resepsiyonunuza devreder.
Haben Sie im August ein Zimmer mit Meerblick?
Almanya'dan · 22:15
Fiyat sorusundan çıkış anketine
Misafirin soruları resepsiyon kapalıyken de geliyor: emsal otellerde sohbetlerin yarısından fazlası mesai dışında başlıyor. Vion bu yolculuğun neresinde duruyor:
Canlı demo asistanın kaydı: Ağustos için deniz manzaralı oda sorusu.
Misafiriniz hangi dilde yazarsa o dilde yanıt alır
Asistan 50'den fazla dili destekliyor. Aşağıdakiler, Türkiye'deki otellere en çok gelen dillerden dört örnek.
Haben Sie im August ein Zimmer mit Meerblick, und ist Frühstück inklusive?
What time is check-in, and do you offer airport transfer?
Можно ли заселиться с собакой и есть ли доплата?
Aile odası kaç kişilik ve iptal koşulu nedir?
Sizin için her şeyi biz yapıyoruz
Otelinizin yapması gereken tek şey bir görüşmeye çıkmak. Kurulumun tamamı bizde — resepsiyonunuzun yeni bir yazılım öğrenmesi gerekmiyor.
Sizin yapacaklarınız
2
madde, o kadar
- 30 dakikalık bir tanışma görüşmesi
- Oda tipleri, sezon fiyatları ve otel kurallarınız
Bizim yapacaklarımız
- 1
Otelinizin bilgisini yüklüyoruz
Oda tipleri, fiyat dönemleri, dahil olanlar, kurallar ve sık sorulanlar. Otel sürümü hazır geliyor, üzerine sizinkini yüklüyoruz.
- 2
Kanallarınıza bağlıyoruz
Web siteniz ve WhatsApp. Talep hangi kanaldan gelirse gelsin aynı asistan karşılıyor.
- 3
Devir kurallarını resepsiyonla belirliyoruz
Hangi soruda asistan yanıtlar, hangisinde doğrudan resepsiyona bağlar — baştan tanımlanır.
Yayına alma süresi genelde günlerle ölçülür, haftalarla değil.
Asistan rezervasyonu kapatmaz, size taşır
Ödeme ve kesin rezervasyon her zaman sizin sisteminizde kalır. Asistan bilgi verir, niyeti toplar ve resepsiyonunuza devreder.
Yapar
- Oda, fiyat ve müsaitlik sorularını yanıtlar
- Check-in, iptal ve evcil hayvan kurallarını anlatır
- Tarih ve kişi sayısını toplar
- Hazır misafiri resepsiyona devreder
Asla yapmaz
- Ödeme almaz
- Rezervasyonu kesinleştirmez
- Sizin vermediğiniz fiyatı söylemez
- Müsaitlik uydurmaz